نوای گیل- در تازهترین ردهبندی سالانه شاخص های اختصاصی برون سازمانی در سال ۱۴۰۴ که توسط دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد شرکت ملی پست منتشر می شود ، اداره کل پست استان گیلان بعد از استان های خراسان رضوی ، فارس و تهران موفق به کسب رتبه چهارم گردید .
به گزارش روابط عمومی پست استان گیلان ، اداره کل پست استان گیلان درسال ۱۴۰۴ توانست در شاخصهای اختصاصی برون سازمانی ، مقام چهارم کشوری را به دست آورد،در این ارزیابی که توسط دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد شرکت ملی پست منتشر می شود ، شاخص های میزان توزیع موفق از کل مرسولات پستی وارده و صادره به ادارات توزیع سطح شبکه پستی ، میزان رضایت مردم از پستچی ، سهم درآمد سرویس های الکترونیکی و ارزش افزوده ، میزان تحقق درآمد نسبت به پیش بینی ، پیاده سازی سرویس نشانی مکان محور شهری و روستایی ، پلتفرم جامع عملیات پستی کشور ، صدور شناسه یکتای پستی و محاسبه قیمت تمام شده خدمات پستی مورد بررسی قرار می گیرد .
*حوریه رستم زاد، مدیرکل پست استان گیلان* ، کسب رتبه چهارم شاخص های ارزیابی برون سازمانی توسط پست استان گیلان نشان دهنده عزم راسخ برای کنترل فرآیندها و ارتقای مستمر استانداردهای خدمات پستی دانست و افزود : عملکرد مطلوب پست استان گیلان حاصل تلاش بی وقفه و شبانه روزی کلیه کارکنان اعم از اجرا و ستادی می باشد .
رستم زاد در پایان با تأکید بر استمرار روند بهبود کیفی خدمات و رضایت مندی مشتریان گفت :کارشناسان حوزه ستادی با پایش دقیق و بررسی های ماهانه و سالانه ، شاخص های استانی را رصد و راهکارهای لازم جهت بهبود فرایندها به مجموعه انتقال داده می شود .
