نوای گیل- دکتر رفیعی، مدیر درمان دانشگاه علوم پزشکی گیلان، به همراه دکتر آخوندزاده، مسئول اورژانس بیمارستانی و بیماریهای خاص و صعبالعلاج معاونت درمان، و تیم همراه، با حضور در بیمارستانهای غدیر سیاهکل و کوثر آستانه، روند ارائه خدمات درمانی را بهصورت میدانی ارزیابی کردند. این بازدید که با سرکشی از بخشهای اورژانس، CCU، دیالیز، واحد تجهیزات پزشکی و کارگزینی انجام شد، بر رسیدگی به مشکلات مطرحشده از سوی بیماران، بررسی عملکرد بخشهای بالینی و ارتقای شاخصهای اورژانس متمرکز بود.
به گزارش پایگاه اطلاعرسانی دانشگاه علوم پزشکی گیلان(گیل وب دا)؛ ، دکتر رفیعی در حاشیه این بازدید با تأکید بر لزوم نظارت مستمر بر فرایندهای درمانی، گفت: ارزیابی حضوری از بیمارستانهای شهرستانها، فرصتی برای شناسایی دقیقتر کمبودها و نیازهای واقعی حوزه درمان است. در این بازدید، مشکلات مطرحشده توسط بیماران و همراهان آنان بهدقت استماع شد و دستورات لازم برای رفع سریع موانع موجود در مسیر ارائه خدمات باکیفیت صادر گردید.وی افزود: شاخصهای عملکردی اورژانس، زمان پاسخگویی به بیماران اورژانسی، و نحوه تریاژ در بخش اورژانس هر دو بیمارستان، مورد بررسی ویژه قرار گرفت و بر ضرورت کاهش زمان انتظار و افزایش رضایتمندی مراجعان تأکید شد.دکتر آخوندزاده نیز در این بازدید با اشاره به اهمیت تجهیزات پزشکی و نیروی انسانی، اظهار داشت: وضعیت واحد تجهیزات پزشکی و فرایندهای کارگزینی بیمارستانها از جنبه تأمین نیروی متخصص و نگهداشت دستگاههای حیاتی، بهدقت وارسی شد و راهکارهای عملی برای بهبود مستمر این حوزهها ارائه گردید.گفتنی است در این بازدید که با همراهی روسا و مسئولان بیمارستانهای غدیر و کوثر انجام شد، عملکرد بخشهای CCU ،کلینیک ویژه و دیالیز نیز از حیث رعایت پروتکلهای بالینی و کیفیت مراقبتهای پرستاری، مورد ارزیابی قرار گرفت و مقرر شد گزارش جامع این سرکشیها برای پیگیری مصوبات و رفع نواقص، به ستاد دانشگاه ارائه شود.
