به گزارش نوای گیل به نقل از روابط عمومی پست استان گیلان، دوشنبه ۱۹ مردادماه جاری، نشست حوریه رستمزاد، مدیرکل پست استان گیلان، با جمعی از اصحاب رسانه به مناسبت روز خبرنگار برگزار شد.
در این نشست، مدیرکل پست استان گیلان ضمن تبریک روز خبرنگار و قدردانی از همراهی و تلاشهای اصحاب رسانه، بر اهمیت نقش رسانهها در انعکاس خدمات، مطالبات مردم و کمک به بهبود فرآیندهای خدمترسانی تأکید کرد.
رستمزاد با اشاره به ماهیت گسترده و خدماتی فعالیت شبکه پستی اظهار کرد: کارکنان پست در شرایط مختلف و به صورت شبانهروزی در حال خدمترسانی به مردم هستند و بخش قابل توجهی از این خدمات در سطح شهرها و روستاها و در شرایط دشوار انجام میشود؛ با این حال، بسیاری از این تلاشها به دلیل ماهیت مستمر و کمتر دیدهشده خدمات پستی، انعکاس کمتری پیدا میکند.
پست؛ شریان تداوم فعالیتهای اقتصادی در بحرانها
مدیرکل پست گیلان با اشاره به جایگاه راهبردی شبکه پستی در اقتصاد کشور تصریح کرد: پست تنها مجموعهای برای جابهجایی مرسولات نیست، بلکه بخشی از زیرساخت ارتباطی و اقتصادی کشور محسوب میشود و در شرایط بحرانی نیز نقش مهمی در تداوم فعالیتهای اقتصادی و ارتباطی ایفا میکند.
وی افزود: استمرار فعالیت شبکه پستی در شرایط بحرانی میتواند به تداوم فعالیت کسبوکارهای اینترنتی و گردش کالا و خدمات کمک کند و از این منظر، پست یکی از بخشهای مهم زنجیره اقتصادی کشور به شمار میرود.
شفافیت در فرآیند ارسال و رهگیری مرسولات
رستمزاد در ادامه با تشریح فرآیندهای نوین شبکه پستی گفت: مرسولات پس از پذیرش دارای بارکد اختصاصی هستند و اطلاعات مربوط به فرآیند ارسال و جابهجایی آنها در سامانههای مربوط ثبت میشود.
وی افزود: شهروندان میتوانند به صورت شبانهروزی از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی، آخرین وضعیت و مراحل جابهجایی مرسوله خود را مشاهده کنند که این امر در راستای افزایش شفافیت و ارتقای کیفیت خدمات به مردم انجام شده است.
تأکید بر تعامل رسانهها و دستگاههای اجرایی
مدیرکل پست گیلان در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر نقش رسانهها در پیگیری مسائل و مشکلات موجود، خواستار تقویت تعامل میان رسانهها، دستگاههای اجرایی و مدیریت شهری شد.
وی اظهار کرد: رسانهها میتوانند با انعکاس دقیق مسائل و مشکلات، در شناسایی موانع و پیگیری روند رفع آنها نقش مؤثری داشته باشند و همکاری بیشتر دستگاههای اجرایی نیز میتواند به تسهیل فرآیندهای خدمترسانی و توسعه زیرساختهای مورد نیاز شهروندان کمک کند.
در ادامه این نشست، خبرنگاران و اصحاب رسانه به بیان دیدگاهها، پرسشها و دغدغههای خود در حوزه فعالیتهای پست استان پرداختند و مدیرکل پست گیلان نیز به سؤالات مطرحشده پاسخ داد.
این نشست با تأکید بر تداوم ارتباط و تعامل میان ادارهکل پست استان گیلان و اصحاب رسانه و با هدف تقویت اطلاعرسانی و انعکاس خدمات و عملکرد شبکه پستی استان به پایان رسید.
در پایان این نشست، ضمن قدردانی از حضور و همراهی اصحاب رسانه، با اهدای لوح تقدیر از خبرنگاران حاضر در این نشست تجلیل به عمل آمد.
