علي رسوليان به منظور برقراری ارتباط مستقیم با مردم كه تا پيش از اين بهصورت غيرمتمركز و در ايام مختلف هفته انجام ميشد، از اين پس روزهاي سهشنبه هر هفته از ساعت ۱۴ تا ۲۰ با تمامی متقاضیان درخواست ملاقات، بهصورت چهره به چهره دیدار و از نزدیک در جریان مسائل و مشکلات آنان قرار ميگيرد.
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و مدیرعامل سازمان صنایع کوچک و شهرکهای صنعتی ایران به منظور رفع موانع و پشتيباني از توليد، با متقاضيان و سرمايه گذاران مستقر در شهركها و نواحي صنعتي استانها بهصورت حضوری و مجازی دیدار و گفتوگو ميکند.
به گزارش نوای گیل به نقل از روابط عمومي سازمان صنايع كوچك و شهركهاي صنعتي ايران؛ علي رسوليان به منظور برقراری ارتباط مستقیم با مردم كه تا پيش از اين بهصورت غيرمتمركز و در ايام مختلف هفته انجام ميشد، از اين پس روزهاي سهشنبه هر هفته از ساعت ۱۴ تا ۲۰ با تمامی متقاضیان درخواست ملاقات، بهصورت چهره به چهره دیدار و از نزدیک در جریان مسائل و مشکلات آنان قرار ميگيرد.
متقاضیان لازم است پيش از انجام ملاقات، به منظور اخذ نتیجه بهتر، اطلاعاتی درخصوص درخواست خود به همراه شماره تماس و همچنین نتایج حاصل از پیگیریهای قبلی خود را به شماره تلفنهاي ۲-۸۸۷۷۰۸۷۱ و ۸۸۷۷۰۸۴۲ يا دورنگار ۸۸۷۷۰۸۷۰ ارائه نمايند تا نسبت به بررسی و تعيين وقت ملاقات یا رفع موانع و مشکلات احتمالی، اقدام شود.
همچنين به متقاضيان از اقصي نقاط كشور پيشنهاد ميشود به دليل تداوم شرايط همه گيري بيماري كوويد-۱۹ و محدوديت ترددهاي بين استاني، ابتدا درخواست خود را از شركت شهركهاي صنعتي استان پيگيري و در صورت عدم حصول نتيجه، با مراجعه به بخش “تماس با ما” در پورتال سازمان صنايع كوچك و شهركهاي صنعتي ايران به نشاني www.isipo.ir و يا ارسال پيام به پست الکترونیکی info@isipo.ir و سامانه پيامكي شماره ۱۰۰۰۰۱۳۴ نسبت به ارائه درخواست ملاقات و ارسال مسائل و مشكلات خود اقدام نمايند.
شركت شهركهاي صنعتي استانها نيز با توجه به تفويض اختيارات انجام شده و در چارچوب وظايف قانوني، در تمام طول هفته و بهصورت حضوري و غيرحضوري مكلف به پاسخگويي شايسته به سئوالات و درخواستهاي متقاضيان سرمايه گذاري و طرفهاي قرارداد در شهركها و نواحي صنعتي تابعه بوده و مسائل و مشكلات مردم هر منطقه را در همان منطقه بررسي و از ارجاع موضوعات قابل رسيدگي در استان به ستاد مركزي پرهيز مينمايند.
همچنين حوزه مديريت و گروه بازرسي، ارزيابي عملكرد و رسيدگي به شكايات سازمان صنايع كوچك و شهركهاي صنعتي ايران به منظور تكريم بيش از پيش ارباب رجوع و رعايت حقوق شهروندي، آماده دريافت نظرات، پيشنهادات، انتقادات و شكايات متقاضيان از طريق شماره تلفن ۹-۸۸۷۷۰۹۲۱ (داخلي ۱۳۸ و ۱۳۹) و دورنگار ۸۸۷۷۰۸۰۰ و درگاه خدمات الكترونيك سازمان صنايع كوچك و شهركهاي صنعتي ايران به نشاني eservice.isipo.ir ميباشد و حداکثر تلاش خود را براي راهنمایی و رفع موانع و مشکلات مردم بهعمل ميآورد.
شايان ذكر است، معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و مدیرعامل سازمان صنایع کوچک و شهرکهای صنعتی ایران كماكان در جريان سفرهاي استاني خود به سراسر كشور و در خلال برنامههاي بازديد، افتتاح، كلنگ زني و شركت در نشستهاي كاري، با صنعتگران و كارآفرينان شهركها و نواحي صنعتي نيز ديدار و پاسخگوي مسائل و مشكلات آنان ميباشد.
